Idear, planificar, dissenyar i publicar no tenen cap sentit si després no segueixen les accions de seguir, avaluar i analitzar. Quan portes a terme un pla de comunicació, tan cabdal és fer una bona planificació com una bona anàlisi. Pots passar dies i setmanes pensant de quina manera és millor encarar una publicació, quines publicacions preparar, quins dies i hores fer-ho, però... un cop s’han portat a terme totes aquestes actuacions, la comunicació continua i cal esbrinar què ha funcionat i/o a on hem fallat.
Per aquest motiu, durant un període determinat de temps cal fer un seguiment dels posts publicats per comprovar si hem assolit els objectius i KPIs marcats en un principi: hem arribat a la quantitat d’usuaris que volíem? Quantes accions d’interacció hi ha hagut? Hem rebut comentaris positius o negatius? Els objectius poden ser molt diferents, però cal analitzar si els hem assolit i mantenir una mirada crítica sobre quins han estat els punts forts i els punts febles de les nostres publicacions.
Un dia o una hora equivocada, un enllaç trencat o una falta d’un call to action poden ser alguns dels motius pels quals els nostres posts no han tingut l’èxit que esperàvem. És el moment d’estudiar-ho i posar-hi solució per tal que no es torni a repetir.
Des de Notidig som especialistes en assessorament i anàlisis de l’abast dels plans de comunicació que portem a terme. A petició del client elaborem informes personalitzats amb les diferents dades que extraiem de les xarxes socials i dels mitjans de comunicació per veure l’èxit de les nostres publicacions.
El recurs que més elaborem és un informe mensual de mètriques que el client ens demana al seu gust. A partir d’un mètode rigorós, diàriament o setmanal recollim les dades, les transformem en gràfiques i les presentem curosament, per donar pas a una anàlisi de les estadístiques. Així mateix, també preparem informes de plans de comunicació sobre l’abast i les interaccions a les xarxes socials i la presència a mitjans de comunicació.
Si les vostres publicacions no assoleixen els objectius marcats i esteu interessats a descobrir el potencial que tenen, us podeu posar en contacte amb l’equip de Notidig en el formulari disponible al nostre espai web.