La pantalla blava de la mort afecta ordinadors de tot el món
19 Juliol 2024
La pantalla blava de la mort afecta ordinadors de tot el món
Una actualització problemàtica del sistema Windows ha provocat l'aparició de la "pantalla blava de la mort" (BSOD) en ordinadors de tot el món. Aquest error està causant greus interrupcions i afectant empreses de diversos sectors, incloent hospitals, aeroports, i altres institucions.
Causes del problema
L'origen d'aquesta incidència sembla ser una actualització del programari Falcon de CrowdStrike, una empresa de ciberseguretat que proporciona protecció en temps real i visibilitat per als actius de les organitzacions. L'actualització ha presentat problemes d'incompatibilitat amb alguns controladors de maquinari, provocant que els ordinadors mostrin la pantalla blava i es reiniciïn inesperadament.
Recomanacions per a usuaris i administradors de sistemes
Desactivar actualitzacions automàtiques: Evitar que l'actualització problemàtica s'instal·li automàticament. Restaurar el sistema: Utilitzar punts de restauració anteriors a l'actualització. Contactar amb suport tècnic: Si les solucions anteriors no funcionen, posar-se en contacte amb el suport tècnic de Microsoft o CrowdStrike per a assistència addicional.